2010/07/21

Web2.0的三種成功商業模式

Tim O'Reilly:”Web as Platform”
Web2.0體現在Wiki、知識+、無名,甚至PTT在參與和互動的本質上,也符合Web2.0的精神。


Web2.0對於現今的行銷來說,作為一個良好的資訊平台,或者說廣告平台,已成為鎖定目標市場時搭配的重要行銷手法。Google Adsense的出現更證實Web2.0的潛在廣告效應與收益有多麼驚人。


企業建構Web2.0 宣傳自家產品,尋找Web2.0傳遞產品訊息,或者掌握Web2.0,並以此成為核心資源,創造成功商業模式。
資策會提出有關Web2.0的三種成功模式:
1. 服務提供 Service supply
2. 企業運用 Business apply
3. 服務支援 Service support

以現有的台灣企業分別舉例說明:


PITNEX 痞客邦
城邦集團旗下網路子集團事業,提供包括部落格、相簿、影音分享、各類社群予“痞客們”,服務類似已被Yahoo收購的無名小站,和中華電信旗下的Xuite。




以PITNEX為收益創造核心,吸引網路使用者參與,廣告商亦藉此刊登廣告,同時為網站營運創造資金。擁有VIP身份的痞客同樣也可以成為資金來源,但廣告依然是此類模式中企業的主要收入。「服務提供」的對象是部落客,對於廣告商和業主來說,平台的存在,是利用Web2.0實現行銷的一種手法。


OPEN小將
近來統一7-ELEVEN最夯的代言人,OPEN小將の魔法世界有參與分享的部落格,提供玩樂的玩樂星球,甚至還有可直接購物的購物星球。對於OPEN小將的愛好者來說,在此活動除了獲得心靈上的滿足,於此同時,更無形中凝聚出更強大的品牌社群。



資金來源為愛好者對於OPEN小將相關商品的購買,甚至提升7-ELEVEN整體的銷售業績,稱職地扮演代言人角色。「企業運用」的精隨不只是凝聚出忠誠度極高的品牌社群,透過焦點團體於Web2.0上所釋放出的訊息,加以改良、修正產品或者進一步維護品牌與顧客間關係,此種互動行銷表現在Web2.0上,正好符合其精神。


Uni-Net聯網國際
作為提供全方位Web2.0互動行銷服務的公司。服務內容包括專案網站開發與建置,並協助網站運作及網站管理,亦提供顧問服務。



對於Web2.0認知不足或者缺乏相關資訊能力的企業,可能選擇將Web2.0的應用交由另一企業處理,此即聯網的收入來源。聯網國際的服務對象是企業,但網站的服務對象卻是一般民眾,因此企業除了具備良好的資訊能力,行銷實力亦是成功的關鍵基礎。


Web2.0是一股已經發生且正在進行的趨勢,雖然並非所有產品都適合利用Web2.0進行行銷,例如網站的廣告幾乎沒有善存、維骨力等保健產品,可是我們卻常看到許多語言機構的廣告大肆地在網路上曝光。從事任何行銷工作時,確認產品目標市場的特性,建構出一致性的整體行銷策略才是根本。將Web2.0運用於行銷上絕非新鮮事,但卻是欲創造出行銷無限可能的利器。

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