2011/08/06

遇見100分的輸家

1233期商業周刊的cover story標題:”手機巨人Nokia為何倒下?100分的輸家。”
8月3日,已經六年了呀…!
2005年暑假,一位對大學生活充滿期待的高中男孩拿到了他生平第一支手機。
2011年暑假,這位男孩對和他相處六年的手機,連同當初的抉擇”作夥”say goodbye。

懵懂地面對;堅定地挑戰,那未知的世界。

Nokia為何倒下?14年多的全球手機霸主地位,就這樣拱手讓給老二(Samsung),市值也剩下老四(Apple)的10%不到。難道這樣一家表現優秀的標竿企業,也抵不住典範移轉的洪流時代嗎?Business world的有趣就在此,贏家往往不會永遠是贏家,但輸家卻很有可能就此消失。Wall Street的品牌消失論是不是危言聳聽,也許芬蘭人擔憂,也許韓國人欣喜,但只有時間可以證明一切。


那熟悉的鈴聲、親切的起床鬧鐘、陳年的簡訊與數不清卻細數我粗心的傷痕,它小小的身軀卻要裝載如此多的回憶,也許倒下是因為真的太累了吧!?然後,我得花一些時間緬懷,花一些時間緬懷沒有被緬懷到的,再花一些時間適應。

Nokia的未來,當然不會是無解,不過solution不一定could be effective就是了。無論如何,在這裡,我想至少想讓Nokia知道,有個男孩在戀物情懷之外,打從遇見開始,就深深地被Nokia的品牌所感動。所以男孩生平的第二支手機,畫面的開始依然是connecting people,而我也還是深信,科技始終來自於人性。

2011/07/27

我感動故我激動

很開心再見到大家。重逢的喜悅,是人與人相處的一大樂趣。無論在分開的這段日子裡,曾經想起妳一次、兩次,還是偶然從別人口中聽聞了妳的近況。

在這個世界,有許多不可思議的事正在上演,已經發生的,則包括了阿璋的碩士學位。



回顧2009年夏天後的日子,恭喜已經完成階段性挑戰的大家。同時也祝賀正要邁向下一個milestone的大家一路順風。


Hoping this Pineapple could bring “旺旺旺” to us!

To Horti94…



無論是已逐漸泛黃的以前


還是正要開始的未來

對我來說,都是gift,都是prize,都是treasure。
在那一刻,我激動,因為我很感動。

2011/06/15

親手摘的果實好甜

距離那通電話已經幾天有了。
不得不說,當下真的是很開心到爆炸呀!大概跟政大有進口試的時候一樣爽(After all my name was on the secondary list of final announcement.)。

以下三點來分析一下為什麼我會這麼開心:
<內部因素>
1. 第一次就成功的喜悅
這是我第一次申請internship,也次我面試的第一個(沒想到最後也變成為唯一的一個),而且我也是公司第一個面試的candidate。所謂第一次就成功,應該就是一種順遂的暢快吧,特別是過去我總不斷在經歷失敗循環。


2. 身份的跳脫
過去的兩年:不願役軍人→無業遊民→重考生→無業遊民。其實重點還是在於無業遊民的這個身份實在令人不禁感受米蟲病毒不斷擴散的恐懼。能擺脫,真可說是一種慶幸。


<外部因素>
3. 網路上不錯的風評
Google顯示,Ford Lio-Ho的實習計畫不只已經行之有年,更有許多MBA先進執筆推崇保證(雖然我後來有想到,能po上網的應該都是好評吧!?)。所以我可能是拿到一個許多人也在爭取的offer。這應該是一種榮耀的感受。

學姐說找intern其實跟以後找工作差不多,不只比背景比實力,其實也很重視你是否能展現對position的熱情。雖然客觀來說passion always be indefinite,但是你有沒有盡力地伸出手試圖去摘果實,你自己應該很清楚。這一次,我想我的確打直了我的胳臂,袒露了我的手心,指尖還不停地抽動想再更往前去…。

實習對於念商學院的學生來說應該是特別地重要(等我結束後也許可以再回頭印證這個想法。),近年來越來越多的企業也開放了越來越多的實習職缺,讓我們可以先一步體驗何謂理論與實務的gap,多麼令人感到興奮呀!

當然,除了實習之外,還有很多的事情可以規劃。像我就要因為實習而無法參與創業與創新管理這門課。這讓我不禁想起,有關抉擇這件事,每個人每天都只有24小時,很多時候我們必須做出抉擇,讓機會成本最小,雖然不免替失去的機會感到可惜,但也就是因為這樣,才能促使我們更加努力,一分一秒都不敢浪費。


Planning your plan and go get your fruit.
It will taste more than wonderful.

2011/05/22

I know you gonna leave

It’s too long for me to remember the time when you are still a puppy.
Dog in my home has been a role to accompy my father.
I admit that I am uninterested in raising a dog, but afterall you had been one of our family for 7 years or maybe 8 years.


I could see there is no intimate relationship between you and me everytime you left me along during the jogging.
Still, I like to lift your downcast ears and help you get raid of the louse.
Still, I like to use my feet to massage your abdomen when you lay down.
Still, I like to pat your head when I locked you up and tell you “this is the world we live in”.
Still, there is no still anymore.
Mother said you are mild and docile.
I said you are so considerate and sweet.


You are sick.
When we call“來福”, you couldn’t reply.
When I give you a bone , you couldn’t chew.
You couldn’t find your way home.
I’m sorry.
Everyone could tell you are sick but doctor.
I’m sorry.


There is an old saying “a loyalty dog will leave home before it go back to its heaven”.
I watched your image becoming blurred gradually with the macadam.
I know you gonna leave again, and this time is forever.
Thank you.
Thank you for everything.
I just wanna tell you I will remember you.
Even though, there is no even though.

2011/05/07

PPM理論的延伸思考

上星期討論了一篇來自New York Times,名為”It’s love at first kill”的文章,才沒幾天,MMORPG(大型多人線上角色扮演遊戲)馬上又出現在一篇學術論文的標題上出現。雖然筆者本身不玩on-line game,但基於FF系列在我年少輕狂的那段日子也狂風捲暴地帶走了不少的時間,看到RPG總能很自然地引起我的興趣。

在那篇論文(MMORPG玩家遊戲轉換因素之研究–以人口遷徙PPM 模型探討之)中,發現一個相當有趣的理論,Push- Pull-Mooring theory的示意圖如下:



PPM理論最早出現於人口學中,用以解釋人們的遷徙行為。簡單來說就是Migration的發生與否由三種力量所共同決定。Push表示原有居住地的一些負面因子,而Pull則相對的是代表新居地的吸引因子,此兩種力是為總體因素,是為促成力。而個體因素則由Mooring來詮釋,也就是原有居住地對於原有居民的鎖住因子,是為阻礙力。

PPM模型還有其延伸性的應用,例如可作為探討消費者在消費決策上,其轉換意圖的分析。而上述的論文則是使用PPM來解構玩家在各線上遊戲間的轉換行為。因此,筆者在想,若將PPM用以解讀企業間人力資源的流動不知是否合適?

分析一下Job hooping的發生:
Push
原有公司把員工推走的可能因子包括:所處產業前景堪慮、不良的升遷體系、過度的加班文化等…。
Pull
新公司把員工拉來的可能因子則有:豐厚的薪酬、亮眼的職稱與實權職位、嶄新鮮明的形象等…。
Mooring
鎖住因子最常見的是在social networks下,與同事、主官、下屬之間長期的相處與互動,加上對於公司文化的共有體認所產生的cultural affiliations。另外則是移轉成本的考量,畢竟從senior變成tiro,需要的不只是勇氣而已。有學者以組織嵌入(Organization Embeddedness)一詞討論員工離職行為。當嵌入程度越高,其實就代表Mooring的力量越大。

企業間人力的流動似乎是個複雜的課題,例如過程中,其可能就有包含人口空間遷移的發生,另外則有所謂老鳥帶小鳥群起跳槽的情況屢見不鮮。當然,若模型可以簡化,管理思維的要點即在於先一步分析究竟那一種力是操控員工行為的關鍵,再來,不論你是要“搶”人才,還是“留”人才,根據分析結果對症投藥,才可稱為良方。

上述論文的結論提到,玩家的轉換意圖主要受到pull和mooring的影響。這不禁讓筆者想起先前友人向我提及的一個人際問題。一群五個人的好友,忽然發生有兩個人離開的狀況,顯然地,沒有push的存在,雖然mooring的力量很顯著,但也許終究是不敵pull的力量而發生migration。

慶幸的是,在MMORPG世界裡有一種特性存在,當玩家進行轉移後,其實並不一定會放棄原有的遊戲世界,改變的,可能只是時間上的分配。

2011/04/15

阿里山-台南三日遊 Part3

星期一,也是最後一天。早上,我們從國華街開始一直吃吃吃,吃到了赤崁樓。台南不愧為美食之都,信手拈來皆是一道道的好料。碗粿、春捲、肉圓、冬瓜茶…。可惜我們只有五個人五個胃,不然台南可能會被我們整個吞下肚。

吃飽後我們還去了一旁的廟拜拜,裡面有月老祠,豪豪很貼心的問我:「你不進來嗎?」



在這裡向所有幫我們拍照的好心人宣告一下,我們不是兩個人,也不是三個人,我們是五個人!!!拍照時,請不要遺漏了任何一個喔。



我們是五個人!
溫系五ㄟ郎!
乃優恩耶寧!
We are PingYu-Five!



遊覽夕遊出張所、安平樹屋、德記洋行後,我們抵達台江國家園區時已經下午五點左右,此時入夜的涼風已經悄悄地來到你身旁。趕緊趁我們還擠得出微笑的時候拍張照吧。



然後長達一小時左右的遊內海行程,老實說,沒看到好期待的招潮蟹不打緊,溫度低到不斷打哆嗦(先澄清我沒感冒喔)完全破壞了觀賞的雅緻,大家完全沒意料到,為了阿里山而準備的禦寒衣物竟是現在才該真正派上用場。過程裡,我們有遇見大白鷺、小白鷺,還有冷到我不確定有沒有的中白鷺。在解說員大哥從動物講到人類;從日本講到中國;從陳水扁講到馬英九的同時,我真恨不得馬上替台江一號裝上Rocket,帶我奔回老師溫暖的綠色愛駒上。


趕高鐵前,我們急急忙忙地趕攤吃晚餐,Undoubtedly, 台南的食物依舊迷人,鱔魚意麵、魯肉飯、牛肉湯,更特別的是,還順便感受了台南人獨到的熱情–1顆他吃不完的包子。來自同為熱情之都屏東的我們,當然很欣然地接受了他的贈與。由餓在奇怪時間點的阿琳享用完畢。



最後府城伴手禮的包裝說得好!「把快樂帶回家」,Besides, 請把回憶也一同攜上。



附上本次出遊的開銷分佈圖。至於總支出就保密吧!(可能有點嚇人)



下一次要去哪裡?
墾丁?宜蘭?東京?
那屬於我們五個人的旅程,過去是,現在是,未來也一直會是,無價之旅。

阿里山-台南三日遊 Part2

星期天的早晨,趁著三位美女們精心打扮的同時,我拿著豪豪的單眼玩攝影。喀嚓!那聲音真的很迷人,就稱之為留住永恆的聲響吧。




離開我們待了兩個晚上的民宿前當然要來個合影。


(美到讓花陪襯的三位)


離民宿後到了白河鎮,老師雖然很擔心公主下凡會引起騷動,但從店家沒有多收我們二十元來看,有人似乎是“想太多”了。吃完本次旅遊最便宜的一餐後(陽春麵+剉冰),我們來到影城,讓大家潛藏已久的戲胞好好地解放。



1. 英雄出發打怪。
2. 怪物也有幫手!
3. 真面目是算盤怪。
4. 未來人也來幫忙!

整個台影文化城雖然不大,但是對於混身戲胞的我們來說,可說是處處有驚奇,何地不是樂。一路上大家扮演的角色無法盡數,有賣豆腐的老闆娘、賣壯陽藥的老闆娘、等客人的可憐賣身女、賢叔的織布媽媽、當鋪的愛錢老闆、開子豪南北雜貨行的子豪、死了兩個老爸的女兒、算命仙、青樓女子、嫖客、拉二胡的瞎子、穿Levis的農夫、…。最後百般思量下,我決定挑幾張比較正常的照片,剩下的,請自行去相簿回味啦。



最後,故事流傳中一種版本是這樣的:「徐家堡經營不善同時紅樓因為一把大火燒得精光於是徐冰含笑如煙全都流落洪水的客棧成為食客至於根據鍋蓋自己的說法他滾呀滾呀的不知經過多久後當他有意識的時候就發現自己已經坐在板凳上了…。」 I like this picture.




開往台南市區的路上,大家都睡著了,雖然我也很想睡,但是責任感幫我驅走了睡蟲。看著你們安詳的樣子,有一種安定的力量。

抵達後,先去羅馬假期(假冒的羅馬空氣不太好聞)放行李,然後去我真的很沒緣很沒緣的成大拍照,它真的是間很棒的學校。 晚上的重頭戲是花園夜市。除了多到爆的民眾,不時搞笑的廣播和掛得有如台北101那麼高的攤販旗子也令我印象深刻。至於食物,不管幾次,一看就餓呀。




除了吃之外,當然還有玩樂和購物。


(贏得一條Franky毛巾的射氣球)



(難死人的滾Golf)

除了絲襪也要團購之外,女生們分別買了阿琳妹妹的紀念品,還有美少女和老師的新戒指。最後,我們買了下酒菜和啤酒(已經成為必採購的項目)回民宿。 睡眠債總會累積,且是要還的。這一晚,沒有聊很晚,隨著啤酒見底,大家也沉入夢鄉。

阿里山-台南三日遊 Part1

時速120,馳騁在國道三號。屏東組很努力地不要讓路途遙遠的台北組等待太久,看著載滿雞的大貨車快速地消逝在後照鏡中,我啟動車內循環,洗刷汙名,順利抵達嘉義。

上山之前,先去買名產,是很不起眼的福義軒和沒甚麼人的恩典方塊酥,sometimes買名產就像fullfill a mission,無論內容為何,總可以獲得完成的喜悅。晚餐在市區吃火雞肉飯,在行前規劃上是個free rider的我,這次理所當然地繼續接任總務的職位,飯足、付錢、上路,從兩年多前就開始投資培訓的山路駕駛豪豪,這次當然也平穩又安全地把大家送到了目的地。還有什麼山路難得倒他呢?從豪豪口中唸唸有詞分享有關拓海超越速度的感受,也許不久後我們該到Japan挑戰秋名山了。

台18線65K,雖然只有零星的螢火蟲,在黑夜中忽明忽滅的Fluorescence仍令人讚嘆,但我們沒有太多時間留戀,日出行程使大家必須盡早就寢,不過泡麵二人組還是維持了他們的傳統。

(拍照者為“讓我吃一口阿琳”)



(凌晨三點多,起床整裝,四點抵達,溫度七度。)



四點五十開往祝山的小火車載著滿滿的遊客,還有興奮的心。早起的鳥兒果然是有獎品的,我們佔據了幾乎是第一線的極佳觀日點,吃著熱呼呼的黑輪和貢丸,搭配導覽阿伯嘶吼的喉嚨。好消息不斷傳來:「這是兩個星期以來最棒的天氣,我向各位保證,日出將在六點兩分十二秒準時現身!」,終於,不用再望著灰濛濛的天空嘆息,而我也可以堅定地,迎向成為研究生的第一個日出。





(日出,期待已久的日出終於盡收眼底了。)




(櫻花樹下友情人)


日出後,喝了暖呼呼的免費櫻花蜜數杯,開始步行下山的行程。那清爽宜人的感受大致上是這樣:由於旭陽滋養了大地,溫度快速回升,自冷轉涼,再配上晨露些許的水氣,與自身幻想空氣中充滿了芬多精,每走個數來步,總要大口呼吸一番,享受與山靈共處的每一刻。


走著走著,前方就出現了我們被拉長的身影。影子最棒的就是,它隱藏了不只是我們的容顏,也同時保留了年齡的秘密。
















整個阿里山森林園區地幅遼闊,沿途除了補充第二頓早餐,也到處和櫻花、木蘭、參天巨木,還有一池春水拍照,最後抵達已長眠數十年的神木旁時,望著神木安詳地躺著,大家的疲倦也隨之襲來,加上還有既定行程的時間壓力,時間早上十點多,我們又坐上小火車,下山。


離開園區後,驅車前往奮起湖,途中偶然地我們駛向警察先生指引的替代道路,小徑通往幾乎沒有喧囂的山中茶城,讓我們得以在半夢半醒間得以一窺那屬於這裡的原貌。


在南台灣的九份用完午餐(味道跟7-11一模一樣的奮起湖鐵路便當),再逛了老街,此時,餓在莫名其妙時間點的阿琳不計形象地解決了兩份小吃。

















許多的台灣鐵路車站,都變成觀光勝地。從火車最高海拔的勝興,到小火車最大站的奮起湖,都是很棒的旅行景點,而這次另外有件值得開心的事,就是我們不必再辛苦地等待擠上60人的公車。



接著原本欲定驅車前往里佳,結果時間關係,我們到達邦就放棄了。大家決定在老師說很有特色的鄒族涼亭休息聊天。內容大概是這樣:「徐家堡主人徐冰和小跟班鍋蓋到只賣藝不賣身的紅樓找兩大紅牌含笑與如煙但是半路殺出龍門客棧當家洪水阻擾於是兩方對峙下不知該如何是好的鍋蓋只好在大庭廣眾面前滾來滾去…。」 Obviously, 大家在這時候應該是累了…。


晚餐是民宿的火鍋和桶子雞綜合餐,說好六點半要出爐的雞搞到將近九點才變身宵夜上桌。這隻不太運動的雞味道真的不很出色,倒是牠隔壁的番薯相當令人驚艷,軟硬適中的口感與略帶炭火香氣的外皮,配上添加山葵的阿里山胡椒粉真是一絕,這一餐應該稱為桶子番薯比較實在。



這漫長一天的最後行程是喝酒,玩桌遊和小祕密分享。很可惜,我還是沒有祕密可以分享,不過,我倒是很希望豪豪出這張牌的原因,可以成為只有我們五個人知道的秘密。


2011/03/25

看見成長的新芽

很多時候,我們明明知道自己的某些缺點,諸如定力不足、過度悲觀、沒耐心、易怒、口無遮攔、自我中心等…卻很難get rid of them,是因為沒有能力?還是決心不夠?有句成語替不少人解了套:「江山易改,本性難移。」,當然,如果你要信奉它的話,自然也有折衷的作法,首先,你必須避開與你本性衝突的道路,然後選擇一條讓你的缺點不會那麼礙眼的路去走,或許,你依然可以走的順遂;走的長遠。

究竟何時,我們才可以真正體認自己的某些缺點?也許當你發現它就像前方道路上的大石頭,不單阻擋你去路,甚至朝你猛烈地滾來,逼得你一步步地退後,離夢想越來越遠;越來越遠的時候。

通常,要擺脫缺點的方法,你會找到相對應的優點(所謂優點就好像桃太郎身邊的那三隻動物一樣),然後努力地不斷地學習,這應該會是一條漫長而艱辛的旅程。所以有時會不免感嘆,可惜呀!人生不像玩RPG,經驗值滿了,自然就學到新的招數。


當你練成新招時,一定會想要找個怪物來試試威力吧!又或者,其實你練功的目的就是為了要挑戰那隻對你來說難以擊敗的魔王。有個大家都知道的祕訣,就是要組成team一起練,進步的才會快。團隊合作很有趣的一點在於,即使大家的想法與目標不盡相同,哪怕只有百分之一達成共識時,剩餘的百分之九十九就有機會也轉成正面的力量,帶領大家(team)一起升級。


「…從兩點報到後就開始等待。……我們是最後一組,那一天結束的時候,我興奮地要大家一起拍張照留念(實情是拍了兩張),後來才發現已經接近下午五點了,而我早在前一天就買了張六點回屏東的車票。」


當我最後狂奔出政大校門口時,我甚至忘記對她回矇一笑,跟她說聲:「有緣再相會。」,接下來發生的事情就很像以前的我,或者說還是部分現在的我。雖然成長從來不是在一瞬間產生的,但那兩天,對於成長的種子悄悄地在我身上發芽這件事,我感到無比的欣慰。

2011/03/01

一趟考試的旅途

古代讀書人,臥薪嚐膽下埋首苦讀,準備充分之餘,卻還得先走上一段艱辛的漫漫長路,才得以上京趕考。過程中,有遇見強盜土匪的,下場自然是令人不勝唏噓,至於遇上女鬼的,雖然好不快活,但代價同樣是連名落孫山的機會都沒有。

現代人自然是幸福得多,不過若是想體驗古人的辛勞,其實相當簡單,只需把北方想成是個遙遠的寒冷的地區,然後除了保暖衣物外,也要記得多帶幾本書以防止極凍下可以燒書求生。


(帶領我回到過去的法寶)


古代人應該沒有宵夜這種東西吧!晚餐用畢,天色已晚,早早就寢似乎是很合理的選擇。對於趕考的考生來說,我建議這點我們應該要效尤古人。看似只有短短100分鐘的考試時間,在每一次肚子抗議的當下,我都覺得眼前的景物彷彿駭客任務中slow motion模式啟動,這種痛楚我想連 Neo也無法招架。說明何謂CSR?…「社會責任的最高層次就是等會我要以博愛精神主動回應台中高工的廁所。」


(即使美味也請忌口)


古人應該也不知道塞車是何物。第二天來到傳說中的寒冷北方已是接近晚上八點。除了一點也不冷之外,其它其實都和記憶中的一樣,排隊的人龍,騎單車的學生,還有無數匆忙的腳步。

隔天早晨,上山的路程中,我發現55688的車伕技巧性地多繞了一些路,還好他不是那種會扒光你全身的惡劣強盜,我寧願選擇性地相信他不過是個新手路癡。接著就要面對的是有男性天堂之稱的貓空學府。這裡我又想起一個和古代考生不同的地方,那就是在現代考場中,有女性考生存在的事實,這對現代人來說,竟可能是一種優勢!?我耳聞了戰友說道他應試時,身旁的女性考生如何以她雪白無瑕的雙腿無意間地振奮了敵人的精神。


(眾人皆往夢想之門前行)


最後一天又回到了熟悉的地方,走著走著,毅然發現有個歷史被抹去後的遺跡,然後才又回想起,原來自己的某一部分,也隨著消失了。當然,空蕩蕩的靜謐,也有一種海闊天空的壯麗。


考試是一趟不輕鬆的旅途,有些人可以一直堅持到最後,有些人則是心情不斷地起伏,甚至在到達終點前已完全失去信心。對於讀書人來說,考試總是必須面對的一個挑戰,而艱困其實是從下定決心的一剎那時就開始發生。有一點我們和古代讀書人是完全相同的。多希望在抵達終點時,能以笑臉面對最後的結果。

2011/02/01

出口對於台灣經濟的重要性

一直以來,台灣被稱為出口導向的國家,意指出口是台灣經濟的重要支柱。以98年(2009年)的GDP數據結構來看,台灣主要的GDP成份是民間消費,占61%,政府支出占13%,資本形成占18%,最後是淨出口(X-M)占8%。


當然,這樣的呈現方法無法釐清出口對於台灣經濟的重要性,事實上,98年台灣的出口值占GDP達62.49%,97年更是高達72.97%,皆為支出項目中的最大宗。另外以貿易依存度來看國際貿易對於台灣經濟的影響,98年的數據是116.35%,97年的數據是141.02%,因此,台灣不只是個出口導向,也是個極度貿易導向的國家。

回顧民國80年後台灣GDP支出比率(去除90年和91年的極端值),不難發現出口值占GDP有逐年增加的趨勢(93年超過民間消費),唯一在98年(2009年)其比率下降,而該年即為金融海嘯後台灣經濟谷底(98年經濟成長-1.93%),相對而言,民間消費與資本形成則保持著相對平穩的比率。這也解釋了,台灣經濟對於出口的依賴程度。


接著觀察各項支出對於經濟成長的貢獻程度,其中民國90年(2001年),由於美國網路產業泡沫化所引起的全球經濟衰退,該年度台灣經濟成長率為-1.65%(除了98年外唯一另一次的負成長)。類似出口占GDP比率逐年上升,出口對於經濟成長的貢獻自91年起就一直是最高,淨出口也自93年後取代民間消費,成為經濟成長主要的挹注。


台灣由於本身消費市場太小與其特殊的地域位置,加上政策輔導的經濟發展脈絡,出口導向的經濟可說是體質的問題。但該思考的是,當國家經濟過於依賴出口時,風險的承擔將立即體現在全球經濟動盪下,受牽連的經濟表現(98年出口對經濟成長的貢獻是-6.13%)。每個國家都有其獨特的經濟體質,美國民間消費占GDP約7成,而中國卻只有約3成,這顯示GDP結構對於國家的經濟成長並沒有必然性的影響。

最後回到近來關於台幣升值的議題,央行不斷的阻升(不考慮其部分是針對炒手禿鷹),背後有個強大而正當的理由:保護台灣經濟命脈-出口。但換個角度思考,放手讓台幣升值,也許正是調整台灣GDP結構的機會,1:28的台灣,除了出口競爭力隨貿易條件改善而下降外,另一方面,其有助於企業的資本採購更新與民眾因財富增加而誘發的消費。過於將焦點放在出口上,除了要繼續承擔過於依賴的風險,也恐有獨厚特定產業之疑慮。

2011/01/01

有限理性與承諾升高

有限理性是Simon的一種決策假設,其認為人們在決策時所追求的是滿意解而非最佳解。由於人類是「不可靠」的,最佳解變成一個無法達成的夢想。而承諾升高指出當決策者已經發現決策有錯,卻仍執意加碼投入資源的現象。

探討此兩者之間的關係,建立存在有中介變數的模型。


若決策品質良好,可能導向無限進步,其中,透過良好制度的設計則可以強化此一路徑。當出現決策品質低落時,走向模型中的路徑(2),此時,決策依然有機會透過PDCA的作法回到無限進步,但很多時候,中介變數的存在使得決策走向路徑(2-2)。

模型中提出三個中介變數:
第一項是決策者將目標看作為長遠性的實現結果,故其認為決策品質低落只是短期的暫時結果,透過前瞻理性,決策者將會加碼投注資源,進而形成承諾升高。
第二項是決策者本身具有overconfidence的特性,故失敗的結果不影響其對原先決策的信念,甚至透過回溯理性,正當化自我行為,形成承諾升高。
第三項是當組織本身存在強制性的典章制度時,決策者無法對當下的決策作出導正與修改,落入行為的規範一致性,造成承諾升高。

近來,有限理性的假設普遍受到認同,而承諾升高是企業資源浪費的一大弊病。故決策者們在致力提升決策品質的同時,也需注意當品質不佳時,若無法導正方向,則需當機立斷停止決策路徑,避免決策因中介變數而步入承諾升高才是上策。